Als SAP Berater:in zu GQS?
Wir begleiten die Lebensmittelindustrie in die technologische Zukunft.
Mit der Einführung von SAP S/4HANA stand Gebr. Heinemann vor der Herausforderung, die Abbildung von Verbrauchsteuern neu zu gestalten. Die bisher genutzte Lösung aus SAP Beverage war nicht mehr verfügbar, sodass eine neue, leistungsfähige und zukunftssichere Lösung erforderlich war.
Im Rahmen des Projekts wurden sieben Länder mit bis zu elf verschiedenen Steuerarten und Verpackungsabgaben integriert. Die Abbildung dieser komplexen Steuerstrukturen erfolgt nun über die Lösung GQS@tax, das insgesamt 73 Kombinationen aus Steuer- und Abgabearten sowie Regionen verarbeitet.
Die Dimension des Projekts ist beeindruckend: Über 200.000 Materialbewegungen täglich und mehr als 100 Millionen Belegpositionen pro Jahr müssen steuerlich korrekt erfasst und ausgewertet werden. Jede Parfümverpackung, jede Whiskyflasche erzeugt eine eigene Buchungsposition, die in das System einfließt.
Eine weitere zentrale Anforderung war die Integration der EMCS-Schnittstelle, da etwa 50 % aller relevanten Belege über dieses System gemeldet werden müssen.
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Besondere Herausforderungen
Ambitionierter Zeitrahmen für komplexes Projekt
Die Umsetzung des Projekts stand vor erheblichen Herausforderungen, insbesondere aufgrund des straffen Zeitplans. Von Projektstart bis zum Go-Live blieben lediglich zehn Monate – eine ambitionierte Frist für die Implementierung einer derart komplexen Lösung.
Vielfältige steuerliche Anforderungen in GQS@tax abgebildet
Eine zentrale Herausforderung war die Abbildung von 73 Kombinationen aus Steuerarten und Ländern mithilfe von GQS@tax. Jedes Land hat spezifische gesetzliche Vorgaben und Berechnungslogiken, die präzise umgesetzt werden mussten, um eine fehlerfreie Steuerberechnung zu gewährleisten. Besonders anspruchsvoll war dabei die Berücksichtigung der unterschiedlichen Anforderungen der Steuerlager in den verschiedenen Ländern.
Zeitkritische EMCS-Schnittstelle neu entwickelt
Zudem musste die EMCS-Schnittstelle zum SAP GTS (SAP Global Trade Services, eine Plattform für die Steuerung sämtlicher Zoll- und Außenhandelsprozesse) von Grund auf neu entwickelt werden. Die EMCS-Prozesse sind hochgradig zeitkritisch: Beim Verladen der Lieferungen bleiben oft nur wenige Minuten, um die behördlichen Genehmigungen einzuholen und die erforderlichen Dokumente zu erstellen. Jeder Fehler kann Verzögerungen oder sogar Liefersperren verursachen, weshalb sämtliche möglichen Fehlerquellen bereits im Vorfeld identifiziert und eliminiert werden mussten.
Termingerechte Umsetzung trotz Herausforderungen
Trotz dieser Herausforderungen konnte das Projekt termingerecht umgesetzt werden. Die erfolgreiche Implementierung stellt sicher, dass Gebr. Heinemann auch in der neuen SAP S/4HANA Umgebung eine effiziente und Gesetzes konforme Abwicklung der Verbrauchsteuern gewährleistet.
Wir wussten, dass das Projekt eine Riesen-Aufgabe war. Aber wir haben schnell gemerkt, dass wir mit der GQS den richtigen Partner hatten.
Andreas Hartman
Head of SAP Process Solutions, Gebr. Heinemann
Warum GQS@tax und das Team die ideale Lösung war
GQS@tax als Schlüsseltechnologie im Projekt
Die Wahl von GQS@tax erwies sich als Schlüssel zum Erfolg bei der Bewältigung der komplexen Anforderungen. GQS@tax ist in der Lage, nicht nur einzelne Steuerlager technisch abzubilden, sondern berücksichtigt ganze Wirtschaftsräume. Dadurch können länderspezifische Regelungen und grenzüberschreitende Steuerprozesse effizient verwaltet werden.
Flexible Architektur für länderübergreifende Steuerlogik
Die bausteinartige Struktur von GQS@tax ermöglichte eine einheitliche Verwaltung und Wiederverwendung von Customizing-Einstellungen für verschiedene Steuerarten und Länder. Anstatt jede Steuerlogik von Grund auf neu zu entwickeln, musste nur das angepasst werden, was tatsächlich abweichend ist. Ein beeindruckendes Beispiel für diese Flexibilität war die reibungslose Integration der neuen Zuckersteuer in den Niederlanden – ein zusätzlicher Meilenstein, der während des Projekts nahezu unbemerkt umgesetzt wurde.
Agiles Projektvorgehen als Erfolgsfaktor
Auch die agile Projektmethodik von GQS war ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die Fähigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen, klare Prioritäten zu setzen und flexibel auf Herausforderungen zu reagieren, passte perfekt zu den ambitionierten Anforderungen des Projekts.
Stimmen aus dem GQS Projekt-Team
Michaela Rickers
Andreas Unger
Sebastian Lindig
Michaela Rickers
Trotz des extremen Zeitdrucks konnten wir das Projekt sehr erfolgreich über die Ziellinie bringen. Auch für unser Produkt GQS@tax war das Projekt eine Herausforderung, weil wir eine sehr große Zahl von Kombinationen aus Steuern und Ländern verarbeiten mussten. Wir konnten zeigen, dass wir auch spezielle Anforderungen wie eine „Zigarettenpapiersteuer“ schnell und effizient abbilden können.
Michaela Rickers
Leitende Beraterin GQS@tax
Andreas Unger
Dieses Projekt war eine echte Herausforderung – komplex, intensiv und von Anfang an ein Balanceakt. Was uns getragen hat, war der Zusammenhalt, das Vertrauen und der gemeinsame Wille zum Erfolg. Der reibungslose Go-live war der schönste Beweis dafür.
Andreas Unger
Product Owner GQS@tax, Projektleiter
Sebastian Lindig
Es war ein Ritt auf der Messerschneide – doch gemeinsam haben wir das Schiff sicher in den Hafen gebracht. Dank starker Teamarbeit, offener Diskussionen und unermüdlichem Einsatz, selbst beim Debugging direkt vor Ort, haben wir jede Herausforderung gemeistert. Ein starkes Team mit echtem Zusammenhalt – auch wenn die Abende mal länger wurden.
Sebastian Lindig
Developer GQS@tax
Gebr. Heinemann – Pionier im Travel Retail
Gebr. Heinemann ist ein weltweit führendes Familienunternehmen im Travel Retail mit Sitz in Hamburg. Seit der Gründung im Jahr 1879 hat sich das Unternehmen von einem regionalen Händler zu einem globalen Player entwickelt, der sowohl als Einzelhändler als auch als Großhändler tätig ist.
Mit über 230 Shops an Flughäfen, auf Kreuzfahrtschiffen und in Grenzgebieten sowie einem umfassenden Großhandelsnetz beliefert Gebr. Heinemann Kunden in mehr als 100 Ländern. Das Sortiment umfasst exklusive Parfüms, Kosmetik, Spirituosen, Tabakwaren, Süßwaren und Mode.
Dank seiner langjährigen Erfahrung, Innovationskraft und starken Partnerschaften mit internationalen Marken setzt Gebr. Heinemann Maßstäbe im Duty-Free- und Reisehandel.
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